Sociales
Merino dijo que el comerciante de Trelew “debe dejar de esperar detrás del mostrador”
El intendente Gerardo Merino sostuvo que los comerciantes deben cambiar sus estrategias de venta y dejar de esperar que los clientes entren a los locales. “Se terminó eso de que el comerciante, me incluyo, está atrás del mostrador esperando que el cliente llegue”, afirmó sobre la situación del sector en Trelew.
Merino planteó en una entrevista en Radio Chubut que los negocios deben incorporar otras formas de atención, en especial a través de las redes sociales. Dijo que algunos comerciantes ya están haciendo esa reconversión y obtienen buenos resultados, mientras que otros tienen más dificultades. También señaló que en la ciudad siguen abriendo y cerrando locales.
Ventas débiles y más operaciones online
El último informe de La Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) muestra una situación dispar, no una caída en todos los períodos: las ventas minoristas pyme crecieron 0,3% interanual en septiembre, pero bajaron 1,2% frente a agosto y acumularon un retroceso de 2,1% entre enero y septiembre. En el mismo relevamiento, las ventas online de comercios con local aumentaron 19,4% interanual.
El planteo de Merino sobre vender por redes coincide con el crecimiento de ese canal, aunque los datos nacionales no indican por sí solos qué ocurre con cada comercio de Trelew ni si la venta digital compensa la baja de otros canales.
Aperturas y cierres no cuentan toda la historia
La Municipalidad de Trelew informó que entre diciembre y julio se registraron 201 aperturas y 188 cierres en la ciudad. El saldo fue de 13 aperturas más que cierres, pero esos totales no indican cuánto duran los nuevos locales, cuántos puestos de trabajo generan ni qué rubros están perdiendo actividad.
En agosto, se difundió el caso de La Botica Natural, un comercio con 40 años en Trelew. Su dueño señaló dificultades por la caída del consumo, los costos, el alquiler y las cargas sociales, y dijo que reducir precios no había alcanzado para aumentar las ventas. También mencionó la competencia de las ventas online.
En ese contexto, el planteo del Intendente de Trelew pone el foco en la necesidad de cambiar las estrategias de venta. Sin embargo, la incorporación de redes sociales y otros canales digitales convive con dificultades estructurales que siguen condicionando al sector, desde el nivel de consumo hasta los costos que debe afrontar cada comerciante.
